En todo negocio, oficina o empresa es importante que se viva un buen clima laboral, para evitar así conflictos, discusiones o el denominado acoso laboral o mobbying, que según estudios afecta a un 70% de los trabajadores en nuestro país.
Es por ello, que hoy quiero compartir contigo algunas sugerencias prácticas para lograr una sana relación laboral:
– Evitar que la solución de un problema se retrase: siempre van a surgir conflictos, discusiones o diferencias en el trabajo. Si pasan los días, semanas o meses sin que se les dé solución, empieza a generarse ansiedad, estrés y violencia.
– Establecer un canal de comunicación abierto, mediante el cual cualquier persona pueda denunciar una inconformidad o situación molesta.
– Gestionar los conflictos de manera constructiva.
– Responder a una baja de rendimiento del trabajador desde una perspectiva positiva y de solución de conflictos.
– Crear un buen clima laboral, que evite situaciones de riesgo.
– Saber detectar el acoso para intervenir.
– Capacitación a los trabajadores de toda la empresa para el manejo del estrés.
– Definición correcta de las áreas de trabajo y responsabilidades. Evitar caer en ambigüedades.
– Facilitar la denuncia en caso de existir acoso.
– Política de tolerancia cero al acoso.
– Organizar jornadas informativas por lo menos dos veces al año en donde se revisen los valores de la empresa, reglas de buen clima laboral, conductas, mecanismos, etc.
– Qué todos asuman su responsabilidad.
– Promover a más mujeres en puestos directivos, para así contar con otros puntos de vista.
– Cultura organizacional de “respeto”
– PREDICAR CON EL EJEMPLO.
La violencia es una cadena. Si un trabajador/a es acosado en el lugar donde labora, al llegar a su casa, hará lo mismo con su esposa o esposo. Esta mamá a su vez gritará o golpeará a sus hijos, quienes, sin saber por qué, cuando asistan a su escuela serán agresivos con sus compañeros.
Detengamos el acoso laboral. Que, en tu negocio, oficina o empresa, se viva una sana relación laboral en donde exista armonía, respeto, tranquilidad y paz.
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* Las opiniones expresadas en esta columna son de exclusiva responsabilidad del autor y no constituyen de manera alguna la posición oficial de yoinfluyo.com
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