La transparencia y disponibilidad de información sobre los productos por parte de la banca en favor de sus clientes sigue sin cumplirse, refirió la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Explicó que realizó un ejercicio en diversas sucursales bancarias, para verificar que los requerimientos en contratos, solicitudes, folletos informativos y comisiones en productos como tarjetas de crédito y créditos hipotecarios que entregan a la Condusef es la misma disponible para sus clientes, pero no fue así.